|
En el context actual de crisi disposar d’una guia de continuïtat potser
de força utilitat. Hem cregut convenient donar-li el format d’una
dotzena de consells a fi de facilitar la seva lectura i comprensió.
1. EXTREMAR EL CONTROL DE GESTIÓ: La pime familiar ha de tenir la
màxima cura amb els seus ingressos i despeses. És important seguir molt
de prop l’evolució del mercat i de les vendes. Així doncs, la previsió
de la tresoreria a curt i mig termini és vital per al funcionament de
l’empresa en les actuals circumstàncies en les que ens trobem.
2. TENIR CURA DE LA COMUNICACIÓ: En moments de crisi és
especialment necessari gestionar adequadament la comunicació amb els
diferents públics amb els que la nostra empresa familiar es relaciona,
això és la banca, els clients, els proveïdors, les diferents
administracions, els empleats, els socis i per descomptat amb tots els
membres de la família empresària. El silenci total pot ser tan negatiu
com una emissió indiscriminada d’informació. S’ha d’administrar les
comunicacions tant internes com externes, mantenint informats els
nostres públics d’aquells esdeveniments que afectin la nostra
organització, així com de les mesures que s’estan duent a terme en
relació als mateixos. Només així podrem neutralitzar els efectes
negatius de rumors i informacions inexactes.
3. ESTUDIAR ELS COSTOS I INGRESSOS PER A CADA POSSIBLE ESCENARI:
És important estimar situacions de màxim i mínim risc, a fi de preveure
les possibles actuacions de contingència en cadascuna d’elles. S’han de
dissenyar diferents categories de possibles accions, replantejant els
objectius per intentar minimitzar les possibles conseqüències negatives
de la crisi.
4. ANALITZAR ELS PRESSUPOSTOS I L’ENDEUTAMENT: En funció de la
flexibilitat de que es disposa, és precís ajustar el compte de resultats
previst sobre les despeses de l’empresa. L’existència de pèrdues
augmenta el perill de tancament empresarial. Per aquest motiu s’ha de
centrar part dels esforços en aconseguir un finançament o refinançament
per intentar esmenar els deutes. Sobretot estar sobre el finançament del
circulant és fonamental.

5. VIGILAR LA DELEGACIÓ DE DECISIONS: Enfront de la incertesa
regnant, moltes decisions anteriorment delegades o automatitzades, han
de ser examinades i, potser, centralitzades de nou.
6. RECONSIDERAR ELS PROJECTES I INVERSIONS EN CURS: És precís
replantejar-nos els projectes en marxa o previstos, mantenint en espera
aquells que no millorin a curt termini els resultats o la facturació.
Donat que ens trobem en un escenari diferent, s’ha de revisar la
validesa de les estimacions realitzades abans del període de crisi.
7. ESTAR ATENTS ALS POSSIBLES CANVIS DEL MERCAT: La situació
regnant i l’empitjorament de les expectatives provoquen un accelerat i
continu canvi en les pautes de comportament dels agents que intervenen
en el mercat. La qual cosa obliga a vigilar permanentment les variacions
que hi ha hagut en les vendes, i les reaccions de les empreses
competidores. Com més ràpida sigui la resposta de l’empresa enfront als
canvis del mercat, millor es podran planificar les estratègies que
permetin restablir el negoci.
8. SER PRUDENTS AMB LES NOSTRES REACCIONS: La crisi és una
situació delicada, raó per la qual no s’han de prendre decisions
precipitades. S’ha d’imposar la temprança. Tan desaconsellable és la
reducció massiva de personal, com llançar-se a fer contractacions
indiscriminadament.
9. PREVEURE ELS POSSIBLES ESCENARIS UN COP SUPERADA LA CRISI:
Existeix un després de la crisi i s’hi ha de pensar. L’empresari ha
d’imaginar com pot quedar el sector, replantejar-se la recerca de nous
mercats i productes per a quan acabi la crisi. Elaborar noves
estratègies i potser, un nou pla de marketing, segur que serà una nova
etapa.
10. REVISAR ELS ACORDS DE FAMÍLIA: En aquest nou escenari hem de
replantejar-nos tot allò que van creure que seria el convenient en
èpoques de bonança per als membres de la nostra família empresària. És
necessari parlar i arribar a nous acords si la crisi ens està incidint
d’una manera important, tant en aspectes relacionals com patrimonials.
11. REVISAR FUNCIONS I RESPONSABILITATS DELS DIFERENTS ÒRGANS DE
GOVERN I DIRECCIÓ: Plantejar-nos la necessitat de constituir
gabinets de crisi, redistribuir responsabilitats i revisar els membres
dels diversos consells i comitès, buscant persones més preparades i amb
experiència en circumstàncies similars.
12. REVISAR LA POLÍTICA DE CAPITALITZACIÓ: Hem de replantejar-nos
el nostre nivell de capitalització, i si és necessari procurar la
injecció de diner fresc, segur que generarà confiança en el nostre
projecte empresarial enfront de tercers i de la nostra família. Estudiar
aquest augment de capital amb membres de la família que, malgrat ser
socis, mai no han aportat efectiu a la nostra pime familiar, ja que ho
són per donació de participacions socials. |